Kamis, 26 September 2013

Alur Kerja Bengkel Besar

Langkah- langkah kerja bengkel mobil besar:
1. Customer baru
    customer yang mempunyai masalah sengan kendaraanya memasuki atau memilih satu bengkel.
2. Service Advisor
    dibagian ini customer melakukan estimasi untuk memperkirakan kerusakan dan biaya yang diperlukan 
    untuk memperbaiki mobil tersebut.
3. Administrasi
    bagian melakukan pendataan atau memasukan data customer setelah melakukan estimasi di bagian
    service advisor.
4. Mekanik
    dibagian ini barulah melakukan perbaikan yang perlu dilakukan untuk memperbaiki kerusakn atau
    problem yang terjadi pada kendaraan tersebut, baik itu mengganti sparepart atau memperbaiki
    yang lainya.
5. Kasir
    Pada bagian ini melakukan pembayaran atas jasa yang diberikan suatu bengkel kepada customer.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar